Rétractation

Une carte avec votre photo et votre texte est un bien personnalisé. Le droit de rétractation légal ne s'applique pas à ce type de bien (article L221-28, 3° du Code de la consommation) ; une carte commandée ne peut donc pas faire l'objet d'une rétractation.

Si un droit de rétractation s'applique malgré tout à votre situation, vous pouvez vous rétracter avec le formulaire ci-dessous. Indiquez le numéro de commande figurant sur votre confirmation de paiement si vous l'avez. Nous confirmons la réception par e-mail.